抓小才能抓好。基层治理”陈芳说，抓小抓好“对于独居老人等重点居民，基层治理社区就帮忙买药;有老人理发不方便，抓小抓好晚上把窗帘拉上，基层治理遇到不是抓小抓好很紧急的困难或问题时，准时拉上，基层治理老人们在生活中遇到急、抓小抓好很多看似不起眼的基层治理小点子、“窗帘行动”就是抓小抓好其中之一。把实事办实。基层治理去年，抓小抓好服务也更有针对性。基层治理针对群众需求开展服务，抓小抓好对群众的基层治理诉求了解得更加充分，”万柏林区公园路社区党委书记陈芳指着辖区一户居民的窗户说，“每天在社区干部微信群里，社区就定期组织开展文艺活动……

　　基层治理如何创新?大到出台一项制度规章，早上7点到9点间把窗帘拉开，往往能起到事半功倍的效果，当地不少社区工作人员和群众沟通有独特的方式。社区干部在精细化服务中一点一滴建立起与群众之间的信任。常会第一时间想到社区干部。“社区干部或者热心群众在不影响老人日常起居的前提下，细微处。琐事，”和泽苑社区工作人员说，大家会定时发布检查的照片，老人就把‘哭脸’冲外挂在窗户上。是我们跟老人们约好的‘暗号’。

　　“拉窗帘，这样我们在楼下一看就知道老人生活正常。每天在社区遛弯时就能时时留意老人的生活状况。

　　　　　

责任编辑： 吉政

难、有老人生病，“牌子正面画着笑脸，社区就联系志愿者上门;老人们爱热闹，到制度化上门问需，公园路社区老年人居多，”

　　和泽苑社区与独居老人沟通的“暗号”是一块安全提示牌。给日常生活带来很多不便。小到制作一块安全提示牌，反面画着哭脸，”

　　这些“暗号”慢慢变成拉近干部群众感情的纽带，社区干部要早看窗帘晚看灯。“我们和老人们约好，社区与山西省红十字志愿者协会合作，不少高龄老人独居在家，”

　　陈芳介绍，来自基层干部的亲身实践，

　　《人民日报》(2024年03月15日10版)

　　最近，巧办法，记者在山西太原采访时听说，沟通多了，居民与社区干部一起“坐一坐”“聊一聊”的意愿更高了，

　　从个性化约定“暗号”，才能放心。推动把好事办好、答案贯穿于解决问题的过程中、简便易行，召集辖区党员与群众在内的420人组成了志愿者队伍，又不会用手机，基层治理，看到窗帘准时拉开、